Snow Deco 網路商店服務條款
最後更新日期:2025 年 10 月 30 日
歡迎您光臨 Snow Deco 官方網站(以下簡稱「本網站」)。
本網站由 雪之工作坊國際有限公司(Snow Deco LLC) 經營與管理。
為確保您的權益,請在使用本網站服務前,詳細閱讀以下服務條款。
當您完成訂單、註冊會員或使用本網站服務,即表示您已閱讀、瞭解並同意遵守本條款之所有內容。
一、服務說明
- Snow Deco 透過本網站提供烘焙材料、裝飾用食材、食品添加物、工具、及相關商品之線上販售與教學資訊。
- 本公司保留隨時修改、暫停或終止全部或部分服務之權利,並有權依實際營運情況調整網站內容或價格。
- 若有變更,本公司將於網站公告,不另行個別通知。
二、會員帳號與資料保護
- 使用者可選擇註冊成為會員,以使用更多購物與查詢服務。
- 會員應妥善保管帳號與密碼,不得轉讓、出借或供他人使用。
- 若會員發現帳號被非法使用或有安全疑慮,請立即通知本公司。
- 本公司依《個人資料保護法》妥善保護會員資料,詳細內容請參閱《隱私權政策》。
三、訂購與付款
- 商品圖片僅供參考,實際顏色、包裝可能因顯示器或批次不同略有差異。
- 下單完成後即表示同意以網站所示價格及條件購買商品。
- 商品數量有限,若發生缺貨或無法出貨情形,本公司將主動通知並辦理退款或改以其他商品替代。
- 訂單付款方式包括信用卡、LINE PAY、街口支付、電子支付或貨到付款(若有提供)。
- 若因付款異常、資料錯誤或其他原因導致交易無法成立,本公司保留取消訂單之權利。
四、出貨與配送
- 商品將於付款確認後依訂單順序出貨,出貨時間依商品標示或客服通知為準。
- 本公司與第三方物流合作配送,如黑貓宅急便、郵局、超商取貨等。
- 因天災、交通、疫情等不可抗力因素造成延遲,Snow Deco 不負延遲之責任。
- 若因消費者提供錯誤地址、聯絡資料不全或拒收,導致商品無法送達,相關責任及費用由消費者自行承擔。
五、退換貨與退款
- 消費者依《消費者保護法》第19條規定,自收貨日起享有 7日鑑賞期(含例假日)。
- 食品類商品(如蛋白粉、糖霜蛋白粉、食用色粉、食用甘油、餡料、香料等)因衛生與安全考量,一經拆封或使用恕不接受退貨。
- 工具類商品須保持全新、未使用及包裝完整方可退換。
- 退換貨流程、條件與運費負擔請參照本公司《退換貨政策》。
六、商品資訊與責任
- 本網站提供之商品說明、圖片、規格與建議使用方式,僅供參考。實際效果依個人操作、環境及用途而異。
- 若商品標示或說明有誤,本公司將依法更正,並協助消費者處理後續事宜。
- 商品如因製造瑕疵或出貨錯誤,本公司將負責更換或退費。
七、智慧財產權
- 本網站所載文字、圖片、影片、商標、設計、商品描述等,均為 Snow Deco 或相關權利人所有,依法受著作權與智慧財產權保護。
- 未經本公司書面同意,任何人不得擅自使用、轉載、重製、修改或作為商業用途。
八、責任限制與免責條款
- 因網路系統、電力中斷、通訊設備故障、天災或其他不可歸責於本公司之原因,導致服務中斷或資料遺失,本公司不負賠償責任。
- 本公司不保證本網站內容完全無誤,對使用本網站所產生的損害,本公司不承擔任何間接或附帶損失。
九、準據法與管轄法院
- 本服務條款之解釋與適用,以 中華民國法律 為準據法。
- 若發生任何爭議,雙方應本誠信原則協商處理;協商不成時,以 台灣台北地方法院 為第一審管轄法院。
十、聯絡資訊
如有任何疑問,請聯繫:
📧 Email: snowdecollc@gmail.com
📱 Line 官方帳號: @lepetitbonheur
🏢 公司名稱: 雪之工作坊國際有限公司(Snow Deco LLC)
📍 統一編號: 50902546
⏰ 客服時間:週一至週五 11:00–16:00(例假日公休)
十一、條款更新
Snow Deco 保留隨時修訂本服務條款之權利,修改後之內容將公告於本網站,並自公告日起生效。建議您定期查看以確保瞭解最新政策。